Política de privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você acessa nossa loja online.

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Ao navegar e realizar compras em nossa loja, podemos coletar os seguintes dados:

✅ Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço para entrega e CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal).
✅ Informações de Pagamento: Dados de transações (número do pedido, valor e método de pagamento). Não armazenamos dados de cartões de crédito, pois são processados por empresas terceirizadas de pagamento seguro.
✅ Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados para:

🔹 Processar e entregar seus pedidos;
🔹 Enviar atualizações sobre suas compras, como confirmação e rastreamento;
🔹 Melhorar a experiência do usuário no site;
🔹 Enviar promoções e novidades (caso tenha autorizado o recebimento);
🔹 Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de Informações

Seus dados NÃO serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

📦 Empresas de logística: Para realizar entregas e rastreamento de pedidos.
💳 Gateways de pagamento: Para processar pagamentos de forma segura.
📊 Plataformas de análise: Para entender melhor o comportamento dos usuários e otimizar nosso site.

Esses terceiros utilizam seus dados apenas para os fins necessários e seguem normas de proteção de dados.

5. Proteção das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas, incluindo:

✔️ Criptografia SSL para proteger suas informações pessoais e de pagamento;
✔️ Acesso restrito apenas a funcionários autorizados;
✔️ Monitoramento contínuo para identificar possíveis ameaças de segurança.

Mesmo com todas as precauções, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifiquemos alguma violação, tomaremos as medidas necessárias para proteger seus dados.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Eles ajudam a:

🍪 Lembrar suas preferências e carrinho de compras;
📊 Analisar tráfego e desempenho do site;
📧 Personalizar ofertas e anúncios.

Você pode gerenciar e desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

📝 Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
✏️ Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
🚫 Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando exigido por lei);
📧 Cancelar a assinatura de e-mails promocionais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@drikafashion.com.br.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise regularmente.

Se houver mudanças significativas, notificaremos você por e-mail ou aviso no site.